プライバシーポリシー
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
- お問い合わせ・ご依頼時：氏名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、写真データその他お客様が送信された情報
- LINE等の外部ツール経由でお客様が送信された情報
- アクセス解析のためのCookie・端末情報・閲覧履歴等（利用する場合はその範囲で）
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービス（無料診断、お見積り、補正作業、納品、サポート）の提供
- お客様への連絡、本人確認、事務処理
- 品質向上、統計分析（個人を識別できない形式に加工した場合）
- 法令に基づく対応、紛争対応
3. 画像データの取り扱い
お預かりした写真・画像は、補正作業およびそれに付随する連絡の目的にのみ用い、第三者に販売しません。掲載事例等に使用する場合は、別途ご同意をいただきます。他者が写り込む写真については、法令に照らし、ご本人または保護者等の同意をお願いする場合があります。作業完了後、不要となったデータの削除については、別途お客様と取り決め、または当社の内部規程に従い適切に取り扱います。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。業務委託先に取り扱いを委託する場合は、必要な契約を締結し、適切に監督します。
5. 安全管理
当社は、個人情報および画像データの漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、法令に従い適切に対応します。お申し出は、本サービスのお問い合わせ窓口からご連絡ください。
7. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
HoshiLabo株式会社（イロナオシ）
お問い合わせは、イロナオシのお問い合わせフォームまたは当社が案内する連絡先までご連絡ください。